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IQ services LLC, Harvard B.C., 16192 Coastal Highway, Lewes, DE 19958, USA
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IQ services Europe
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N.Hess-Sehic Industry-Consulting
Freiburger Str.35, 69126 Heidelberg, Germany
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USA                Privacy Policy

This Privacy  Policy describes how your personal information is collected, used, and  shared when you visit or make a purchase from our “Site”.

PERSONAL INFORMATION WE COLLECT

When  you visit the Site, we automatically collect certain information about  your device, including information about your web browser, IP address,  time zone, and some of the cookies that are installed on your device.  Additionally, as you browse the Site, we collect information about the  individual web pages or products that you view, what websites or search  terms referred you to the Site, and information about how you interact  with the Site. We refer to this automatically-collected information as  “Device Information.”

We collect Device Information using the following technologies:

-  “Cookies” are data files that are placed on your device or computer and  often include an anonymous unique identifier. For more information  about cookies, and how to disable cookies, visit  http://www.allaboutcookies.org.
- “Log files” track actions occurring  on the Site, and collect data including your IP address, browser type,  Internet service provider, referring/exit pages, and date/time stamps.
- “Web beacons,” “tags,” and “pixels” are electronic files used to record information about how you browse the Site.
Additionally when you make a purchase or attempt to  make a purchase through the Site, we collect certain information from  you, including your name, billing address, shipping address, payment  information including credit card, email address, and phone number. We  refer to this information as “Order Information.”

When we talk  about “Personal Information” in this Privacy Policy, we are talking both  about Device Information and Order Information.

HOW DO WE USE YOUR PERSONAL INFORMATION?

We  use the Order Information that we collect generally to fulfil any  orders placed through the Site (including processing your payment  information, arranging for shipping, and providing you with invoices  and/or order confirmations). Additionally, we use this Order Information  to:
Communicate with you;
Screen our orders for potential risk or fraud; and
When  in line with the preferences you have shared with us, provide you with  information or advertising relating to our products or services.
We  use the Device Information that we collect to help us screen for  potential risk and fraud (in particular, your IP address), and more  generally to improve and optimize our Site (for example, by generating  analytics about how our customers browse and interact with the Site, and  to assess the success of our marketing and advertising campaigns).
SHARING YOUR PERSONAL INFORMATION

We share your  Personal Information with third parties to help us use your Personal  Information, as described above. For example, we use Shopify to power  our online store--you can read more about how Shopify uses your Personal  Information here: https://www.shopify.com/legal/privacy. We also use  Google Analytics to help us understand how our customers use the  Site--you can read more about how Google uses your Personal Information  here: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. You can also  opt-out of Google Analytics here:  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finally, we may also  share your Personal Information to comply with applicable laws and  regulations, to respond to a subpoena, search warrant or other lawful  request for information we receive, or to otherwise protect our rights.
As  described above, we use your Personal Information to provide you with  targeted advertisements or marketing communications we believe may be of  interest to you. For more information about how targeted advertising  works, you can visit the Network Advertising Initiative’s (“NAI”)  educational page at  http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Additionally,  you can opt out of some of these services by visiting the Digital  Advertising Alliance’s opt-out portal at: http://optout.aboutads.info/.

DO NOT TRACK
Please  note that we do not alter our Site’s data collection and use practices  when we see a Do Not Track signal from your browser.
If you are a  European resident, you have the right to access personal information we  hold about you and to ask that your personal information be corrected,  updated, or deleted. If you would like to exercise this right, please  contact us through the contact information below.

Additionally,  if you are a European resident we note that we are processing your  information in order to fulfil contracts we might have with you (for  example if you make an order through the Site), or otherwise to pursue  our legitimate business interests listed above. Additionally, please  note that your information will be transferred outside of Europe,  including to Canada and the United States.

DATA RETENTION
When  you place an order through the Site, we will maintain your Order  Information for our records unless and until you ask us to delete this  information.

The Site is not intended for individuals under the age of [[INSERT AGE]].

CHANGES
We  may update this privacy policy from time to time in order to reflect,  for example, changes to our practices or for other operational, legal or  regulatory reasons.

CONTACT US
For more information about our  privacy practices, if you have questions, or if you would like to make a  complaint, please contact us by e-mail at the homepage ( under :  “contact”)
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Gerichtsstand Delaware
Repräsentanz Europa :
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Datenschutz / Verbraucherrechte / legal terms
Europe only
Irrtümer und Schreibfehler vorbehalten .
For European Customers / Für Europäische Kunden (Datenschutz und Rücktritsrecht für Privatpersonen) :
Widerrufsbelehrung
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender  Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein  Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer  gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet  werden können:
A. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,  an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der  Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie unsmittels einer eindeutigen Erklärung (ein mit der Post versandter Brief )  über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie  die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der  Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen  alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der  Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus  ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns  angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich  und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem  die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen  ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das  Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn,  mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall  werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die  Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben  oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren  zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall  spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den  Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu  übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der  Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren  nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der  Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht  notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur  Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren  Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den  Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen  Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Allgemeine Hinweise
Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und  Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in  Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen  Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine  schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr  besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen  ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
  
Senden Sie die Ware nie unfrei an uns zurück.
 
  • Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern  nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
     
  • lizenzrechtliche Bedingungen sind zu beachten. Rechte  an Text/Bildmaterial/Videos und damit verbundenLizenzen verbleiben immer  beim Rechteinhaber sofern nicht ausdrücklich andere schriftliche  Regelungen getroffen werden
      
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    Datenschutzerklärung
    Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist ausschließlich :
    IQ Services LLC, Delaware, USA
    to find a contact form under / Kontaktformular unter : “contact”
    Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr  wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit  Ihren Daten.
    1. Zugriffsdaten und Hosting
    Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu  Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der  Webserver lediglich automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B.  den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit  des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider  (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert.

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    2. Datenerhebung und -verwendung zur Vertragsabwicklung
    Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese  im Rahmen Ihrer Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B.  per Kontaktformular oder E-Mail) mitteilen. Pflichtfelder werden als  solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur  Vertragsabwicklung, bzw. zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigen  und Sie ohne deren Angabe die Bestellung nicht abschließen, bzw. die  Kontaktaufnahme nicht versenden können. Welche Daten erhoben werden, ist  aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Wir verwenden die von  ihnen mitgeteilten Daten gemäß Art. 6 Abs. 1
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    3. Datenweitergabe
    Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b  DSGVO geben wir Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte  Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren  erforderlich ist. Je nach dem, welchen Zahlungsdienstleister Sie im  Bestellprozess auswählen, geben wir zur Abwicklung von Zahlungen die  hierfür erhobenen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte  Kreditinstitut und ggf. von uns beauftragte Zahlungsdienstleister  weiter.
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    4. E-Mail-Newsletter
    E-Mail-Werbung mit Anmeldung zum Newsletter
    Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden,  verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen  mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter  aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO  zuzusenden.
    Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und  kann entweder durch eine Nachricht an die unten beschriebene  Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter  erfolgen.
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    5. Cookies und Webanalyse
    Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten  und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, um passende  Produkte anzuzeigen oder zur Marktforschung verwenden wir auf  verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Dies dient der Wahrung unserer  im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten  Interessen an einer optimierten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6  Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Cookies sind kleine Textdateien, die  automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns  verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach  Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies).  Andere Cookies verbleiben.
    Einsatz von Google (Universal) Analytics zur Webanalyse
    Soweit  Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO  erteilt haben, setzt diese Website zum Zweck der Webseitenanalyse Google  (Universal) Analytics ein, einen Webanalysedienst der Google LLC  (www.google.de). Google (Universal) Analytics verwendet Methoden, die  eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen, wie zum  Beispiel Cookies. Die automatisch erhobenen Informationen über Ihre  Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google  in den USA übertragen.
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    6. Online-Marketing
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    Unsere Website vermarktet über  Google AdSense Platz für Anzeigen von Drittanbietern und  Werbenetzwerken. Diese Anzeigen werden Ihnen an verschiedenen Stellen  auf dieser Website angezeigt. Soweit Sie uns hierzu Ihre Einwilligung  gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, wird im Rahmen der  Einbindung von Google AdSense das sog. DoubleClick-Cookie von Google  gesetzt.
    Dieses ermöglicht die Anzeige interessengerechter Werbung durch automatische Zuordnung einer pseudonymen UserID.
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    7. Social Media PlugIns
    Verwendung von Social Plugins von Facebook, Twitter, Instagram
    Auf unserer Website werden sogenannte Social Plugins („Plugins“) von sozialen Netzwerken verwendet.
    Wenn  Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin  enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von  Facebook, Google, Twitter oder Instagram her. Der Inhalt des Plugins  wird vom jeweiligen Anbieter direkt an Ihren Browser übermittelt und in  die Seite eingebunden. Durch die Einbindung der Plugins erhalten die  Anbieter die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite  unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Profil besitzen  oder gerade nicht eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich  Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server des  jeweiligen Anbieters geschickt.
    Unsere Onlinepräsenz auf Facebook, Twitter, Instagram
    Unsere  Präsenz auf sozialen Netzwerken und Plattformen dient einer besseren,  aktiven Kommunikation mit unseren Kunden und Interessenten. Wir  informieren dort über unsere Produkte und laufende Sonderaktionen.
    Bei  dem Besuch unserer Onlinepräsenzen in sozialen Medien können Ihre Daten  für Marktforschungs- und Werbezwecke  wie oben verwenden.
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    8. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte
    Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:
    gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort  bezeichneten Umfang Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten  personenbezogenen Daten zu verlangen;
     
  • gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die  Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns  gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
      
    gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei  uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht  unbedingt nötig für die weitere Verarbeitung
    - zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
    Für Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine  bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns über die  Kontaktdaten
    Datenschutzbeauftragter:
    IQ Services LLC, Delaware, USA
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    Widerspruchsrecht
    Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer  Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen  personenbezogene Daten wie oben erläutert verarbeiten, können Sie dieser  Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.
    Datenschutzerklärung erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter in Kooperation mit Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.
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